Leverans
1. Postpaket – Alla våra leveranser sker med PostNord till utlämningsställe endast inom Sverige.
2. Hämta i butik på Stora Åvägen 1 i Sisjön.
FRAKTKOSTNAD
Hos oss tar vi alltid ut en kostnad för frakten, oavsett orderstorlek, vilket även inkluderar eventuella returer. Detta gör vi av hänsyn till miljön, för att främja hållbara val och minska onödiga transporter.
Observera att fraktkostnad inte gäller vid köp av presentkort, som skickas utan extra avgift. Vi strävar efter att göra det enkelt och transparent för dig att handla med omtanke om vår planet.
LEVERANSTID
Normal leveranstid 1-3 dagar. Skulle din order inte kunna levereras inom avtalad tid informeras du utan dröjsmål om anledningen till förseningen och vi avtalar en ny leveranstidpunkt. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet utan kostnad.
1. POSTPAKET – HÄMTA VARORNA HOS NÄRMSTA OMBUD
När du väljer Postpaket skickar vi din beställning till det utlämningsstället närmast din leveransadress. Avisering sker via sms (förutsatt att mobilnummer fylls i innan du slutför ditt köp i kassan). Om mobilnummer inte anges aviseras beställningen via brev. När vi packat varorna får du en leveransbekräftelse via e-post där du får information om din sändnings kolli-ID, vilket ger dig möjlighet att spåra godset hos PostNord. Giltig legitimation samt avin eller sms:et ska uppvisas vid uthämtning av försändelsen. Du kan även använda ditt kolli-ID för att lösa ut försändelsen. I ditt paket får du med en följesedel, köpvillkor, och förbetald returfraktsedel.
OUTLÖSTA FÖRSÄNDELSER
För paket som inte hämtas ut inom 14 dagar debiterar Holmens Herr kunden en avgift på 200 kr. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering. Om du beställt en vara och ångrar dig efter att vi har skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, om du inte skall bli debiterad 200 kr.
Självklart får du tillbaka vad varan/varorna kostat dig, dock ej eventuella fraktavgifter. Mer info hittar du i köpvillkoren 5. Ångerrätt / retur.
TRANSPORTSKADOR
Holmens Herr står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss. Om Holmens Herr inte kan leverera inom avtalad tid informeras du utan dröjsmål om anledningen till förseningen och vi avtalar en ny leveranstidpunkt. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet utan kostnad.
2. HÄMTA I BUTIK
Om det passar dig är du välkommen att hämta ut din beställning direkt i vår butik på adressen nedan. Du får en bekräftelse via e-post när beställningen finns klar för hämtning. Holmens Herr Stora Åvägen 1 436 34 Askim